| 所属中心： |
绍兴中心(G) |
学时数： |
15 |
| 导师姓名： |
刘老师 |
所在企业： |
绍兴亚美生物化工有限公司 |
| 导师评价： |
本科学历，大学英语六级。该导师是一名外贸领域的优秀涉外人才，从事国际贸易业务八年，某大型集团公司外贸部销售经理；客户遍及欧洲，美国，南美，亚非等世界各个地区；多次赴英国、法国、德国、荷兰，美国等国家参国际性的专业展览会；多次赴欧美国家对客户做商业拜访。该导师在对如何从零业务起步到培养发展客户方面有很多自己的心得和体会，对培训学生如何成为一名优秀的职业经理人有独到深刻的见解。
该导师授课最大特点是把我们在书本上学到的专业知识结合其自身的业务发展经历和实际案例进行讲解，让整个培训既新鲜又丰富，在前期的学员培训过程中，学生普遍反映收获非常大，既学到了很多实际的专业知识，又学到了一些在实际工作中如何为人处世，如何更好为自己营造良好的工作环境，如何进行团队合作，如何协调同公司内部各个职能部门的关系，如何同客户进行有效的沟通，如何处理和解决问题以达到双赢或者多赢的效果等。
|
| 对应岗位： |
国际贸易部各岗位 |
行业属性： |
0 |
| 该课程关注度： |
346 |
人力经理： |
孙兆雄
| 人力经理联系方式 | | 电子邮件：szx6127596@163.com | | 办公座机：0575-84561831 | | 移动电话： |
|
| 课程目的： |
让学生掌握全套的外贸操作流程，让我的学生从我这里毕业后就能够投入实际工作，减少同公司的磨合时间，让他们尽快的发挥作用，能够让我们的学生在最快的时间内将自己的业务逐步的发展起来。 |
| 课程纲要： |
国际贸易实务和商务英语
1：结合自己如何从零业务起步到现在四千多万业务量的发展过程，培训毕业生如何进行业务起步，如何一步步的拓展自己的业务，如何维护自己的老客户，如何培养新客户以及增加新客户的业务量
2：结合目前我做业务的实际情况，详细的向学生解释报价，合同确定，付款方式，备货，发货手续如何办理，包装方式，通关手续的办理，订舱装船，运输保险办理，包括提单，箱单，发票，原产地等整套单据准备，货款回收等一系列整套出口货物流程该如何操作。
3：结合自己在外贸操作过程中的经验，介绍给我们的学生如何同客户进行商业谈判，谈判过程中应该注意那些谈判技巧，介绍同不同地区比如美国，欧洲，南美，东南亚等不同地区客户的交往技巧。
4；结合我，我的同事以及同行朋友在实际工作中出现的问题，结合具体的案例，介绍给我们的学生如何处理国际贸易中隐含的商业风险，不同地区的客户有那些贸易操作惯例，出了问题应该如何去解决等等一系列商业技巧。
5；详细介绍如何同客户进行接触，对不同类型的客户应该采取何种方式进行洽谈，电子邮件和电话交流应该注意那些问题，如何让客户我们交往感觉到舒服，可靠。
6；因为我经常出国参加展览会和对客户进行商业拜访，可以介绍我的学生在参加展览会和到国外进行商业拜访时的注意事项
7：主要培训毕业生在参加工作阶段的初期如何更好的融入企业的工作氛围，同公司内部各个职能部门如何打交道，如何为自己及自己的团队营造良好的工作氛围。
8：培训刚参加工作的毕业生如何尽快适应社会，需要什么样的工作心态，需要养成那些良好的工作习惯，如何得到公司领导的认可和配合，如何处理好同公司不同层面员工的人际关系。
9：培养我们的毕业生在工作中需要培养那些良好的工作方式和思维习惯，如何规划自己的职业前景，怎样才能在工作中脱颖而出？怎样树立在领导，同事面前良好的形象。
10：介绍外贸业务人员应该具备什么样的责任心，如何进行团队配合等基本的处事技巧。
11;介绍给学生刚一开始如何收发传真，如何给国外客户寄样品等基本的工作技巧。
|
| 课程的评价与考核： |
拿出我在实际工作中出现的各种案例，让学生自己独立解决这些问题，由学校相关专业的老师和我本人对他们表现进行综合评估。 |
| 课程评价： |
该导师的课程结合他在实际操作过程中碰到的鲜活案例，详细地向学生介绍在整个国际贸易流程操作过程中应该注意和掌握的知识点以及应该如何操作，同客户签定合同应该注意的方方面面的细节，针对不同类型客户的报价技巧，如何更好的提高自己的口语水平，如何同国外客户进行更好的交流，商务英语运用技巧，国际商务活动中要注意的商务礼仪，从没有业务到如何培养发展壮大客户，参加国内外展览会时的注意事项，国际业务风险如何防范和处理，如何协调公司内部关系，同客户的交往技巧。
该导师以过来人身份和企业选材用材的角度，培训学生如何更好的融入工作岗位，如何获得老板信任和重用，如何更快的获得升迁等等，帮助学生成为一名合格的国际贸易业务从业人才。绍兴是个外贸强县，对外贸人才的需求非常大，通过本课程的学习能够让学生轻松找到适合自己的工作岗位。
|
